其次，成品证书意味着钻石的等级没有经过针对你这颗钻石的独立鉴定，虽然净度是基础，但小钻本身瑕疵不明显，这给了销售很大的操作空间。你可以主张销售在销售过程中存在误导行为，比如将普通成品证书宣传为高价值证书，以此要求退货或赔偿。
周六福买的钻戒想换黄金或退货被拒该如何维权？
再者，关于不想让换也不让退的问题，你需要收集当时的购买凭证、聊天记录以及宣传单页。如果销售当时承诺了可以更换或回购，哪怕只是口头承诺，录音或微信记录都是证据。如果没有明确承诺，就依据消费者权益保护法中关于知情权的规定，主张他们未如实告知商品真实成本和价值。
首先你要明白，18分的小钻搭配成品证书，这种配置在业内成本极低，定制成本大概在3000元左右。销售当时肯定没跟你透底，利用信息差让你觉得买贵了。维权的第一步，就是去查证你的购买价格是否严重偏离这个市场底价，如果存在价格欺诈，这是你最强的谈判筹码。