周六福买的钻戒想换黄金或退货被拒该如何维权？

再者，关于不想让换也不让退的问题，你需要收集当时的购买凭证、聊天记录以及宣传单页。如果销售当时承诺了可以更换或回购，哪怕只是口头承诺，录音或微信记录都是证据。如果没有明确承诺，就依据消费者权益保护法中关于知情权的规定，主张他们未如实告知商品真实成本和价值。