针对你现在的状况，如果只是局部受损，或许可以尝试用白醋或者柠檬汁兑水进行中和清洗，看看能否稍微缓解板结的情况。但必须实话实说，即便做了中和处理，羽绒的结构已经发生了不可逆的化学损伤，保暖性能大概率已经大打折扣，很难恢复到从前的状态。
用火烧碱洗羽绒服导致羽绒结块是怎么回事，该怎么处理
羽绒表面原本有一层天然的油脂保护层，这层油脂对保持羽绒的蓬松度和保暖性至关重要。火碱不仅破坏了这层油脂，甚至把羽绒本身的结构都烧坏了。一旦这层保护去掉了，羽绒就会失去原有的弹性，变得板结，自然就不保暖了。
是的，你的判断完全正确。火碱也就是氢氧化钠，属于强碱性物质，而羽绒的主要成分是蛋白质，蛋白质非常害怕碱性环境。你使用火碱清洗，实际上是在用化学方式“腐蚀”羽绒，导致羽绒纤维断裂、受损，所以里面的羽绒才会结块，这确实是被严重伤害了。
这种伤害基本上是永久性的。羽绒就像弹簧一样，需要油脂润滑和完整纤维支撑才能蓬松。火碱把“弹簧”弄断了，也把润滑剂洗没了。建议以后千万不要再用火碱、洗衣粉等强碱性洗涤剂洗羽绒服，应该选用专用的中性羽绒服清洗剂，避免再次发生类似悲剧。