第一步先登录你的QQ账号，系统会自动弹出一个窗口提示账号异常。看到这个提示别慌，直接点击里面的异常处理选项。
QQ钱包被冻结了怎么解除？
找到异常登录后，点击它后面的反馈按钮。接着会跳到一个登录信息确认的页面，你要根据实际情况选择不是自己操作的选项。
如果QQ钱包是因为异地登录异常而被冻结，最简单直接的办法就是去QQ安全中心修改密码，这样通常就能完成解冻。
验证通过后就会进入修改密码的界面，在框里填好你想要设置的新密码，最后点击确认按钮，这样就完成了解冻前的准备工作。
点击密保工具改密后，系统会要求手机验证码验证。这个验证码是免费获取的，输入正确的验证码完成验证。
选择完不是自己操作后，下一步就是修改密码了。进入密码管理页面后，有多种方式可以改密，比如这里推荐的用密保工具改密。
要是因为使用了非法软件或者发布了违规内容导致的冻结，光改密码是没用的。这时候必须提交人工申诉，配合核实相关数据资料，才有可能把账户解冻。
点击处理后你会进入QQ安全中心页面，在这个页面里找到登录记录模块。进去之后仔细查找有没有异常风险的登录情况提示。