东方航空行李箱轮子坏了怎么赔偿

如果是轻度破损,比如箱子上多了几道划痕,不影响整体使用的话,通常补偿金额在50到100块钱左右。这种小问题一般就按这个标准给钱。

要是遭遇重度破损,像是箱子被穿透或者严重变形导致没法用了。国内航线一般按每公斤100元赔偿,国际航线则是每公斤20美元,不过有些低成本航空有自己的特殊规定。

箱子破损的赔偿程度分得很细,一共就三种:轻度、中度和重度。你得先看看自己的行李箱属于哪种情况,这样后续沟通赔偿才有的放矢。

要是中度破损,比如轮子掉了或者拉杆坏了,这种情况通常会赔付维修费用,大概在100到200元之间。有时候航空公司比较大方,可能会直接赔一个备用箱给你置换。

发现行李破损或者没及时运到目的地,得赶紧找航空公司或者机场的行李查询部门。他们那边有专人协助你查找行李,并且跟进后续的赔付事宜,这步不能拖。