东方航空行李箱轮子坏了怎么赔偿

这说法太官方了，轻中重怎么界定？完全看客服心情吧，上次我的轮子掉了说只是轻微刮擦，拒绝赔偿，气死。

这个分类太笼统了，实际理赔时往往扯皮。轮子坏了通常算中度或重度，关键得看箱体是否变形或破裂。建议直接拍照留存证据，别光听客服忽悠，必要时打12326民航投诉热线更管用。

这就完了？连具体怎么定损、找谁定、赔多少公式都没说，纯科普不实用啊。

这种分级标准有点太理想化了，实际扯皮的时候往往说不清楚。建议你先拍照留证，重点看轮子是否影响使用，别光听客服的一面之词。

这赔偿标准看着挺细，但实操起来怕是有水分。以前遇到箱子拉杆断了，航司只愿赔几百块，还得扯皮半天，感觉这种分类就是给压价留口子。