智能火车票退票流程是怎样的? 沉默的旅行者 7月28日 点赞 0 网站购票未取票且在开车前30分钟以上,可以直接在12306操作退票。但要是身份证无法自动读取,比如消磁了的情况,就得人工窗口办理,这时候提供订单号就特别重要。