顾客试羽绒服时导购帮忙拉拉链卡住随后不管怎么办

这就是典型的“只卖不服务”。拉链卡住本来就是小问题，顺手帮忙拉一下也就几秒钟，非要等顾客自己处理，万一弄坏了还甩锅给顾客，这种服务意识真的是负分。

这确实挺让人无语的，羽绒服拉链卡住本来就是常有的事，导购搭把手就能解决，居然直接走人？这种服务意识真的有待提高，以后谁还敢去那买衣服啊。

这就叫服务意识淡薄，要是我当场就投诉了。