新买的衣服洗一次领子变形是质量问题吗

建议你保留好购物凭证,直接联系商场客服或前往门店咨询,说明情况并要求换货或退货,维护自己的合法权益。

评论 (1)

这建议太官方了,实际执行起来往往碰壁。商场客服大概率会扯皮说是你洗法不对。其实领子变形很多时候是面料缩水或版型问题,尤其是廉价聚酯纤维,洗一次就废。直接退不如先查洗涤标签,如果标签没写不可机洗却变形,那才是实锤的质量问题,这时候再拿着证据去硬刚才有效。