衣服掉色属于正常现象的话商家一般不担责,但如果是明显未告知的严重掉色问题,可以尝试联系客服协商补偿方案。最好拍下手镯染色前后的对比照片作为证据。
买的红色上衣掉色染红翡翠手镯,商家会赔偿损失吗?
根据现行法律法规,商家通常不会为衣物掉色造成的间接损失负责,除非能证明商品存在明确质量问题。建议您保留购物凭证以便日后维权。
这种情况确实很难索赔呢。以后买新衣服记得先单独清洗测试掉色情况,特别是深色或鲜艳颜色的衣物更要注意预处理。
衣服掉色属于正常现象的话商家一般不担责,但如果是明显未告知的严重掉色问题,可以尝试联系客服协商补偿方案。最好拍下手镯染色前后的对比照片作为证据。
根据现行法律法规,商家通常不会为衣物掉色造成的间接损失负责,除非能证明商品存在明确质量问题。建议您保留购物凭证以便日后维权。
这种情况确实很难索赔呢。以后买新衣服记得先单独清洗测试掉色情况,特别是深色或鲜艳颜色的衣物更要注意预处理。