为什么多多钱包里的钱无法购买商品?

老人年纪大了本就没有银行卡,现在赔偿款进钱包后既花不出去也退不出来,强烈要求平台将多多钱包里的余额退回到老人的微信账户里才行。

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这种“只进不出”的设计确实太反人类了。对于年轻人来说,充个几十块花不出去也就忍忍,但对没有银行卡的老人来说,这钱就是他们的救命钱或养老钱。卡在钱包里转不出来,既不能提现也不能消费,完全变成了平台的一种“沉淀资金”。强烈建议官方尽快开通老年人专属的余额提现通道,或者至少提供一键退回微信的功能。技术应该服务于人,而不是给弱势群体设置障碍。希望平台能听到用户的呼声,尽快解决这个漏洞,别让老人的血汗钱成了死账。