做淘宝客服有什么亲身经历？
猫咪不爱吃饭 还有一些人专门钻制度空子，第一次成功后就会有第二次，申请退款却不退货。收到货后二话不说直接申请退款不退货，中间完全不进行任何沟通。当我们发现异常立刻联系对方时，对方明明读了消息却故意不回复，完全无视我们的关切。
猫咪不爱吃饭 评论 (4)
这年头做客服真是心累，遇到这种“白嫖”党最搞心态。明明读消息装死，其实心里跟明镜似的，就是赌商家怕差评或者嫌麻烦不敢折腾。建议直接拉黑或者申诉，别惯着，不然真以为你是好欺负的软柿子。
这种“白嫖”行为真的太恶心了，不仅损失了运费和商品，更消耗客服的精力。遇到这种读消息不回的客户，真的只能自认倒霉，平台规则有时候确实容易被钻空子。
这种“仅退款”滥用者真的是行业毒瘤，不仅搞垮商家，最终也会破坏整个购物环境的公平性。遇到这种读消息不回、恶意白嫖的，平台应该直接封号处理，不能总让良心商家承担损失。
这种“仅退款”党真的是把平台规则吃干抹净了。遇到这种读了消息装死的情况最恶心，不仅损失了货，还浪费大量人力去沟通。这种钻空子的人多了，正常经营的商家很难熬，平台如果只偏向消费者而不惩戒恶意行为，最后只会劣币驱逐良币。