鞋店的目标顾客和潜在顾客分别是什么样？

目标顾客通常是指那些一踏进鞋店就目光锁定鞋子的人，他们的眼神非常专注，带着强烈的购买目标进来。这类顾客往往进店就是奔着买鞋去的，只要鞋码和脚型合适，他们几乎就会立刻做出购买决定，决策过程非常干脆利落。

潜在顾客则是指那些曾经在我们店铺有过消费体验，并愿意将其他朋友或熟人引荐过来的人。这种通过老顾客口口相传带来新客户的方式，能够形成一种良性循环，让生意持续不断地通过口碑传播增长，带来长久的客源。