买黄金被坑买了18k金怎么办

要是商家耍赖或者不理睬，那就升级投诉手段。直接拨打12315或者去当地消费者协会投诉，提交所有证据材料。消协介入后，通常会组织调解，给双方一个合理解决方案，比如退一赔三或者更换商品，这时候压力就转到商家那边了。