在实体店买的手机不给退怎么办?
如果跟经理协商无果,可以直接拨打12315消费者热线进行投诉。根据消保规则,部分商品支持七天退换,为了维护自身权益,特别是涉及金额较大的商品,一定要坚持投诉到底,不要怕麻烦,这是合法的维权途径。
如果跟经理协商无果,可以直接拨打12315消费者热线进行投诉。根据消保规则,部分商品支持七天退换,为了维护自身权益,特别是涉及金额较大的商品,一定要坚持投诉到底,不要怕麻烦,这是合法的维权途径。
实体店确实比较麻烦,没有像网购那样统一的七天无理由政策。不过像手机这种大件,如果存在质量问题或者店员在销售时承诺了可以退换,一定要保留好证据,比如录音或书面承诺。12315确实是最有效的途径,态度强硬一点,商家通常会重视。