看到哈尔滨雪山游乐场也有类似冲击游客打砸车辆的视频,让人心有余悸,虽然希望东北的人心能像雪一样美,但如果没有强硬手腕去打击这些有恃无恐的行为,单纯期待好转恐怕太过天真,急需看到实际行动。
黑龙江调查雪乡导游宰客视频,已确认旅行社及导游,你觉得以后会好转吗?
那个女导游的行为确实是旅游业的败类,一条鱼腥一锅汤,对于这类发现一个就要打掉一个,绝不能姑息。不过以后能不能好转,关键还得看管理者能否加大打击力度,特别是中央大街等游客聚集地那些低价揽客的乱象。
短期的收敛或许容易实现,因为舆论压力会让当地不得不加强监管,但要想根本扭转这种根深蒂固的行业弊端,必须从制度设计上入手,比如改变导游收入结构、建立严格的评价体系以及大幅提高违法成本,否则很难说会有实质性的长远好转。
每次恶性事件曝光后,随着游客数量断崖式下跌,当地为了生计肯定会采取强力手段整治,近期局面大概率会好一阵子,但这种好转能维持多久完全取决于后续监管力度是否能常态化,否则风头一过很可能死灰复燃。
转变取决于管理者、经营者和游客三方的共同努力。管理者要查明问题并严惩,经营者要有长远眼光别砸自家招牌,游客也要避开低价团,只有这三个环节都规范了,雪乡旅游环境才可能真正好转。
绝对可以好转!前提是旅游监管要向交警学习,实行记分制。比如导游违规扣分,扣完12分就停业学习考试,车内安装监控录像备查,一旦发现有宰客行为直接顶格处理,只要责任落实到人和部门,管理起来一定有效。