翡翠销售话术有哪些?
面对用网上知识来质疑产品的顾客,首先要肯定他的眼光,可以说‘看来您是行家,欢迎多来指导’。这种谦逊的态度能迅速拉近距离。接着可以强调店铺信誉,比如‘最近不少行家都来选货,认为我们价格实在’,最后委婉地询问他对种水的偏好,在切磋中展现专业,让他信任你。
面对用网上知识来质疑产品的顾客,首先要肯定他的眼光,可以说‘看来您是行家,欢迎多来指导’。这种谦逊的态度能迅速拉近距离。接着可以强调店铺信誉,比如‘最近不少行家都来选货,认为我们价格实在’,最后委婉地询问他对种水的偏好,在切磋中展现专业,让他信任你。
这种“捧杀”式的销售确实让人心里舒服点,毕竟谁不喜欢被当行家呢?不过话说回来,顾客如果真懂行,光靠嘴皮子哄估计也不够,关键还是得看翡翠本身的种水和瑕疵处理。这种话术更适合对付那些半懂不懂、想寻求认同感的普通买家吧。