hm衣服退款流程及方法有哪些?
线上退货的首要条件是保证商品不影响二次销售,所以必须保持原样,吊牌等验证标签都要完好无损。你可以先打电话给客服说明情况,然后填写退货单写明原因,最后将商品和退货单一起打包寄回购买时的地址。
线上退货的首要条件是保证商品不影响二次销售,所以必须保持原样,吊牌等验证标签都要完好无损。你可以先打电话给客服说明情况,然后填写退货单写明原因,最后将商品和退货单一起打包寄回购买时的地址。
其实现在的线上退货大多都不需要先打电话了,直接在APP订单里申请售后更简单。不过确实要注意吊牌绝对不能剪,不然商家拒赔的时候你拿什么证明?寄回去前最好拍个视频留底,免得路上丢件扯皮。
其实直接走APP在线申请最快,不用打电话。只要吊牌没剪、衣服没洗、没穿过,保持原包装寄回去就行。注意保留快递单号,有时候客服扯皮,这个凭证很重要。