淘宝新店铺买的鞋子两只都是同一只脚怎么办?
亲,收到包裹第一时间开箱验货是买家的基本权利也是义务呢。您看这个链接https://rulesale.taobao.com/?type=show&id=100001333545&rulePart=1&ruleType=showrule#rulecontent 这里的规则写的很清楚,签收时务必检查商品外观和数量。您说八月买的鞋现在才发现是双左脚,这中间隔了三个月,通常平台会认为您已经验收完毕并确认收货了。
亲,收到包裹第一时间开箱验货是买家的基本权利也是义务呢。您看这个链接https://rulesale.taobao.com/?type=show&id=100001333545&rulePart=1&ruleType=showrule#rulecontent 这里的规则写的很清楚,签收时务必检查商品外观和数量。您说八月买的鞋现在才发现是双左脚,这中间隔了三个月,通常平台会认为您已经验收完毕并确认收货了。
平台这回复真是让人无语,拿着“签收时验货”这种理想化的规则来压人,完全忽视了普通买家“试穿”才能发现两只脚同向这种隐蔽瑕疵的现实。隔着三个月就说“视为验收完毕”,这不就是商家在甩锅吗?这明显是发错货或者品控翻车,不能因为时间过得久就免除商家的责任,建议直接找平台客服强制介入,这种霸王逻辑不能惯着。