淘宝新店铺买的鞋子两只都是同一只脚怎么办？

虽然淘宝有七天无理由退换，但那个时效是从签收那天算起的。您这都过了一百多天了，早就过了售后保障期。这种情况下，想要走平台官方售后通道退款或者换货，系统恐怕会直接拒绝，因为订单状态可能都已经自动确认收货了，卖家那边货款早就结算到账了。