回顾2019年,中美贸易争端和香港社会问题让珠宝行业经历了一段艰难时光,市场需求疲软,消费者情绪受到影响。但不管怎样,珠宝行业挡住了这波暗涌,证明其韧性很强。面对2020年,我们要看到行业在压力中展现出的生命力,以及潜在的反转机遇。
2020珠宝新趋势是机遇还是挑战
我们需要完善的方面就是面临的挑战,同时也是市场形态转变的机遇。挑战与机遇相辅相成,有挑战必有机遇,有机遇背后也有挑战。只有认清这一点,才能在变化中保持定力,通过不断学习提升专业能力,适应市场的新需求,从而在竞争中脱颖而出。
2020年的新趋势第一条就是线上线下必须并存,线下主打体验感,线上则侧重方便客户,让客人能足不出户挑选购买,还能享受退换货服务,这样既节省时间又能开心购物。这种双轨制模式能覆盖更多用户需求,是适应现代生活方式的必然选择。
珠宝行业的新趋势将聚焦于三类宝石:极品高端宝石、稀有品类宝石以及设计师作品。简而言之,消费者追求美丽和珍稀是珠宝生意共同的本质。随着消费升级,大家更愿意为独特的设计、稀缺的资源和顶级的品质支付溢价,小众高端市场潜力巨大。
机遇和挑战始终并存,其实珠宝行业还有很大空间,因为在行业运作上很多方面还是比较落后的,这正是改进和提升的机会。只要能在运营管理、服务流程上做出革新,就能在落后的环节中挖掘出新的价值,把短板变成跳板,实现行业的整体升级。
珠宝首饰行业在我国具有较大的成长空间,市场规模年复合增长率曾达12.6%,预计未来几年仍将保持高速增长,成为商品消费领头羊。前瞻产业研究院预测2024年市场规模将超过14000亿元,这些数据表明,尽管短期有波动,但长期看好中国珠宝市场的巨大潜力和前景。
虽然整体经济疲软,但中国珠宝行业的天花板还未出现,市场潜能巨大。2010-2015年高品质摩根石和卢比莱碧玺价格暴涨,后因需求放缓回落,现在供需关系趋于平衡,价格体系相对稳定。这说明消费者从盲目变得理性,有助于增强市场信心,是健康发展的标志。
80、90和00后成为消费主力军,他们追求品质、工艺、个性化以及良好的服务体验,这是社会进步的体现。然而,大型经销商多提供标准产品,导致供需矛盾,小经销商转向大颗粒稀有宝石,通过专业知识提升价值并攫取利润,这是一种市场细分后的生存策略。
彩色宝石可能会是影响珠宝行业发展和消费者转变的重要领域,钻石在国内已有普遍认知,而彩色宝石正逐渐成为新宠。中国市场是全球最重要的珠宝市场,对宝石产业链影响巨大,中国买家的购买力有增无减,为彩色宝石供应链带来了强大的信心和支持。
红宝石、蓝宝石和祖母绿依然备受瞩目,但近年来情况有所改观,许多买家开始关注并尝试购买此前不熟悉的彩宝品种。这表明越来越多的彩色宝石得到了大众认可,原因一是喜好选择的宽泛化,二是价格接受程度的提高,多元消费需求正在形成。
随着大家越来越追求个性化和差异化,定制珠宝的需求会持续扩大,传统款式面临着变革的压力。现在的设计逻辑完全围绕客户需求展开,不再是厂家生产什么大家买什么,而是市场需要什么大家做什么,这种以客为尊的转变是行业进化的关键动力。
从经济发展来看,珠宝行业确实越来越难,国际大牌在收缩,国内品牌依赖加盟商,但加盟商管理粗放,缺乏互联网思维,难以形成核心竞争力。珠宝作为低频消费品,要走的路还很长,接下来会经历更激烈的洗牌,只有那些具备核心优势和适应能力的人才能生存下来。
在设计、加工及销售环节,需要做到既统一又分散,也就是模块化和合作化。每个环节博采众长,相互合作,专门模块专注于一件事并将其做精做透,发挥极致优势。这种分工协作模式能让各方走得更远,实现真正的共赢,而不是单打独斗。
我觉得没必要想太多,选自己想做的事,一点点坚持做下去,自然会有回报。这中间会遇到各种问题,去解决就好了,如果发现走不通、解决不了,那就想想是不是方向要调整一下。时间是最好的证明,也只有时间能给你想要的回报,坚持到底的人才能笑到最后。
绝对说是挑战,因为珠宝行业已经基本普及,原始资源趋于枯竭,大众购买力不像前几年那么火爆,市场进入了所谓的冰冻期。这种情况下,盲目扩张风险很大,需要冷静下来审视自身,寻找新的生存点和突破口,等待市场回暖或结构优化。
我国虽是生产和加工大国,但人均珠宝消费量远低于发达国家,2017年仅为54.11美元,远低于美国和日本的水平。这说明我国珠宝行业发展尚处初级阶段,存在着巨大的增长空间。随着人均可支配收入提高和消费结构改善,支撑行业增长的长期动力依然强劲。
要在设计上多下功夫,鼓励和支持更多原创设计,目标是让中国珠宝设计在国际珠宝界占据一席之地。原创力量是推动我国珠宝发展的重要动力,只有坚持原创,才能在国际舞台上发出自己的声音,提升整个行业的文化价值和影响力。
今年更多的是危机感,新零售异军突起,传统行业压力剧增,不开门没人,开门还是没人的困境普遍存在。调整经营策略是当下非常重要的一个环节,对于弱者来说这是巨大的挑战,而对于强者而言,这恰恰是弯道超车的机遇。
2020年即将过去,珠宝行业普遍艰难,但有人通过调整方向、开发适应年轻人的网络产品而发展不错。大部分传统渠道业绩下滑严重,转型掉头挑战很大。谁能安然度过这个冬天,谁就是胜利者。这不仅是市场的筛选,也是对行业从业者适应能力和创新精神的考验。
需要探索尝试更多新的体验和经营模式,以此更好地满足客人的购物体验,同时帮助商家获取更多的流量和商业机会。商业变革下,必须完善优化系统和细节,否则根基不稳容易垮塌,创造与创新得与时俱进,不墨守陈规又稳扎稳打才能获利。
在彩宝市场,个体珠宝商存活并做大的重要策略是掌握专业宝石学知识,放弃一克拉以下裸石,专营大颗粒精品货。这为中小型珠宝商提供了一个适合的细分市场。行业教育对珠宝商和消费者都至关重要,它是未来珠宝行业发展的关键,能帮助双方更好地理解和欣赏宝石魅力。
完善微店的美工、售前和售后服务至关重要,网店设计和商品照片都要带有文化艺术气息,摆脱简单粗暴的模式。这就好比一个餐厅,如果环境简陋凌乱,就像苍蝇馆子一样,很少有人愿意光临,提升视觉体验就是关注客户感受的关键一环。
机遇和挑战并存,但更多的是行业的改变。如果行业依旧是以话术套路消费者,把珠宝当成高客单价物品来对待,那么还是会走向衰弱。只有摒弃过去的套路,回归产品本质和服务初心,才能在这个充满变数的市场中找到真正的立足点,赢得消费者的长期信任。
随着社会文明开放和生活品质提高,文化展、艺术展、珠宝展以及种草软件、穿搭博主等多样化平台,体现了日常审美品位对消费的重要性。消费者不再仅仅为材质买单,更为设计和文化背景买单,这种审美意识的觉醒为珠宝行业带来了新的增长点和机遇。
珠宝行业永远都是机遇与挑战并存的局面,虽然时代在变,商业活动也在经历巨大变革,但核心逻辑没变。中国的珠宝产业目前发展相对滞后,很多还是传统的店面营销模式,虽然有了电商,但系统化、规模化和正规化程度还不够,这些问题在纠纷中暴露无遗。只要遵守诚信公平的规则,线上模式依然有空间。