京东买包包撕烂外包装可以退货吗？
猫吃鱼1024 只要你的发票、保修卡这些凭证都保管得完好无损，即使外包装纸盒被拆烂了，通常也是不影响退货的。你只需要在京东APP里按照流程在线提交退换货申请，备注好实际情况即可。
猫吃鱼1024 评论 (1)
确实，核心在于商品本身和凭证。只要包没瑕疵、发票在，盒子烂点其实无所谓，毕竟物流暴力运输很常见。不过建议还是尽量保留原包装，或者拍个开箱视频留底，这样万一客服扯皮也有证据。
猫吃鱼1024 只要你的发票、保修卡这些凭证都保管得完好无损，即使外包装纸盒被拆烂了，通常也是不影响退货的。你只需要在京东APP里按照流程在线提交退换货申请，备注好实际情况即可。
确实，核心在于商品本身和凭证。只要包没瑕疵、发票在，盒子烂点其实无所谓，毕竟物流暴力运输很常见。不过建议还是尽量保留原包装，或者拍个开箱视频留底，这样万一客服扯皮也有证据。