新买的鞋子穿了两天开线了,能退吗?

注意辨别责任归属,如果是明示的等外品、处理品,或者因您穿着保养不当如雨天穿着、水洗、接触酸碱油污等导致的损坏,都不在‘三包’范围内。维权时需要准备好合格证和发票作为凭证,‘三包’期限是从发票日期开始计算的。

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这回答倒是挺实在的,没一上来就教你维权,而是先说清楚“三包”的边界。不过我觉得光看回答可能不够,建议楼主先自己检查下开线位置,如果是正常穿着却开线,那大概率是质量问题,这时候拿着发票去店里态度强硬点,通常商家为了避免麻烦都会给退。毕竟两天就开线,这质量确实有点让人怀疑人生。

关键得看责任在谁。如果是鞋子质量问题,那就找商家退或换;但如果是自己穿坏了,那就只能自认倒霉了。记得保留好发票和合格证,这是维权的关键。

关键得看是不是人为弄坏的,举证责任通常在小消费者这边。建议先找商家理论,要是商家推诿,直接12315投诉,态度强硬点,不然他们能给你绕晕。

楼主别急着退,先看看鞋标或者吊牌上有没有注明是“处理品”或“等外品”,如果是商家特意低价卖的处理款,那开线可能真不算质量问题。另外回想一下这两天有没有踩水、沾到油污或者用力过猛,这些情况商家很容易拿“保养不当”当借口拒保。维权的关键是发票和合格证,只要手续齐全且是非人为损坏,坚持找商家或平台介入,通常都能解决,别轻易就被劝退了。

别急着退,先看看鞋标或者包装上有没有写“处理品”或者“特价出清”,很多品牌这种瑕疵鞋是会明示的,一旦买了默认接受微小瑕疵。另外,才穿两天就开线,大概率是质量问题是属于三包范围的,只要不是自己人为弄破或者故意弄坏的,拿好发票和鞋底照片去店里硬气点,通常都能修或者换。