得物个人全新闲置物品怎么退款? 宇宙闲散人员 2月12日 点赞 0 在得物APP退货流程比较复杂,要先联系客服处理退货申请。不过很多买家反映客服很难联系,即便接通后态度也比较敷衍,整个售后环节体验并不友好。