淘宝网店5个钻石代表什么意思?
关于“卖家服务态度”,给5分意味着服务太棒、考虑周到,完全超出预期。反之,如果卖家态度很差甚至骂人,顾客就会给1分,表示非常不满,觉得没被当回事。沟通顺畅度也是关键考量。
关于“卖家服务态度”,给5分意味着服务太棒、考虑周到,完全超出预期。反之,如果卖家态度很差甚至骂人,顾客就会给1分,表示非常不满,觉得没被当回事。沟通顺畅度也是关键考量。
确实,现在光给好评不够,服务态度这种软性指标才最见真章。毕竟东西能退,但受的气可能憋在心里好久。遇到那种回复慢、甩脸子的商家,就算东西便宜也拉黑,体验感真的差太多。