戴了3天钻戒钻石掉落是否属于质量问题?

钻石脱落的原因比较复杂,不一定是商家的锅。有可能是佩戴过程中不小心磕碰到了硬物,导致松动脱落。不过,考虑到时间这么短,你可以先联系商家协商,让他们帮忙检查一下是工艺问题还是外力导致,再决定如何处理。

评论 (5)

确实,三天就掉大概率是镶嵌工艺没做好,或者爪镶松动。但也别急着定性为质量问题,先保留好佩戴记录和原始包装,找商家去店里用显微镜看看受力点。如果是外力磕碰通常会有明显划痕,纯工艺问题他们得负责。协商时态度强硬点,毕竟新品脱落谁都不舒服,争取换一枚或者退全款,别轻易接受维修。

确实不一定全是质量问题,但也得看情况。如果正常佩戴没磕碰就掉了,那大概率是爪镶没做好或者焊点有问题,商家不能一句“外力导致”就甩锅。建议先别急着私了,保留好证据,找第三方鉴定一下镶口工艺,如果是做工缺陷必须退换,不能和稀泥。

确实不一定是质量问题,毕竟戒指是天天戴在手上的,磕碰难免。不过3天就掉确实太巧了,建议直接找商家,让他们出具检测说明,如果是镶嵌工艺有瑕疵(比如爪镶没抓牢),那肯定是商家的责任。别自己瞎猜,先沟通再说。

确实不能一上来就怪商家,钻戒这东西本来就娇气,磕磕碰碰太常见了。不过3天就掉也太离谱了,感觉镶嵌工艺大概率有问题,毕竟正常佩戴不至于这么脆弱。建议先别撕破脸,让店里做个专业检测,如果是焊点或者爪镶没做好,那必须得负责到底。

才三天就掉了确实挺糟心的,虽然理论上外力磕碰也有可能,但这么短时间就出问题,大概率还是镶嵌工艺没做好或者金属爪子没扣紧。建议别轻易接受“个人使用不当”的说法,坚持要求商家出具检测报告,如果是质量问题,该退货退货,该换货换货,消费者权益不能这么含糊过去。