新鞋一周断底如何维权?新鞋可以穿大吗?

要是经销商和厂家那边都推诿扯皮,解决不了问题,那就得升级投诉渠道了。你可以整理好所有证据,直接去质监局或者现在的市场监督管理局进行投诉。让相关部门依法介入调查并做出决定,这是维护消费者权益的有效手段。

评论 (4)

质监局现在都合并到市场监管局了吧,别跑错地方。不过找官方介入确实是硬道理,特别是那种推诿扯皮的商家,行政投诉比跟客服扯皮管用多了。

市场监管总局12315平台确实比跟商家扯皮管用,态度强硬点,通常都能解决。

确实,找客服扯皮太心累了,尤其是才穿一周就断底,这质量真的堪忧。直接找市监局投诉是个好办法,至少官方介入会有个说法,不能惯着这种不良商家。

确实,商家扯皮太常见了,别光在那耗着。直接12315或者找市监局是正道,证据链一定要保存好,照片视频聊天记录都备齐,别等人家赖账了才后悔。