小米系统变得难用，根本原因在于其用户群体发生了巨大的变化。早期MIUI是专为发烧友设计的，讲究功能丰富和可玩性，那时候大家都有动手能力去折腾各种小功能。但现在的用户结构已经完全不同了，除了原有的硬核玩家，大量新手用户、老年人和中小学生也成为了小米手机的主要使用者。这部分人群对系统稳定性要求高，不喜欢复杂操作，他们的占比越来越大，导致原本为少数人设计的系统让多数人感到不适应。
小米系统为什么越来越难用？
表面看来是系统变得臃肿、卡顿且界面花哨，但深层原因与小米管理层的变化紧密相关。对内而言，高层风格趋于浮夸，喜欢引进外部高管。这些新管理层往往擅长规划和高谈阔论，却导致踏实做事的人员减少。公司内部文化变得派系林立，部门间明争暗斗，完全政治体制化了，在这种环境下，系统优化的优先级自然被降低，难以保证良好的用户体验。
对外宣传方面，小米的策略被认为越来越低俗，这直接导致了高端客户群体的流失。留下的用户群体呈现出低龄化和庸俗化的趋势，他们更青睐于表面的华丽和花哨功能。在官方论坛上，叫嚣着增加这些视觉功能的用户声音最大，而真正需要底层系统优化的核心粉丝却被忽视。这种忽视导致核心用户声音逐渐减弱并流失，形成恶性循环，使得系统方向进一步偏离主流需求。