对于12306 App用户，可以登录后点击首页左下角进入主界面，然后点击右上方的“更多”，在精选应用里找到“铁路e卡通”。
如何查询自己的火车乘车记录？
除了12306，大家还可以检查一下当时购票支付的工具，比如微信或支付宝，虽然那里会有相关支付记录，但通常不会有具体的车次信息。
想要查询火车乘车记录，最简单的方法是登录铁路12306官网，直接在上面可以查到最近三个月的出行记录，非常方便实用。
如果需要查询更久远的个人乘坐火车完整记录，特别是因特殊原因需要时，通常需要联系公安局才能获取完整信息。
进入订单页面后，点击上方的“已支付”，接着点击“历史订单”，就能看到30天内的历史订票记录了，查询有效期为30天。
特别提醒，在火车站窗口现场购买的火车票，通常无法在网络上直接查询到详细信息。
如果是通过第三方App购买的车票，可以直接去对应的第三方App里查询。不过能查多久的记录，主要取决于第三方平台的设置规则。
进入铁路e卡通后，点击左下角的“乘车记录”，就可以进入查看自己的乘车历史了，步骤很简单，跟着引导操作即可。
接下来选择“历史订单查询”，填写好需要查询的具体乘车日期，系统就会显示相应的购票信息，注意官网只能查50天内的网上订票信息。
以安卓手机为例，网上购票的记录查看方法也很直观：先打开12306软件，在页面下方找到并点击“订单”一栏。
在12306官网上操作的话，先登录账号，点击右上角进入“我的12306”，然后选择“已完成订单(改/退)”选项。