在坦博尔专柜买的羽绒服商标却是雅芙莱的怎么办?
另一种可能性是店员拿错衣服了。有时候库存管理或者陈列会出现疏漏,导致不同品牌的衣服混放在一起,或者工作人员在补货、整理时没有仔细核对标签,把雅芙莱的货放到了坦博尔的柜台区域。
另一种可能性是店员拿错衣服了。有时候库存管理或者陈列会出现疏漏,导致不同品牌的衣服混放在一起,或者工作人员在补货、整理时没有仔细核对标签,把雅芙莱的货放到了坦博尔的柜台区域。
这确实挺搞心态的,店员可能只是单纯忙中出错或者补货没对上号,跟品牌授权没关系。既然是在专柜买的,直接拿着小票去柜台理论,要求退换货或者解释清楚就行,这种低级错误只要沟通得当,商家一般都会认账的。
这种情况确实挺让人郁闷的。专柜出现串货或者拿错货的情况虽然不多见,但也不是没可能,特别是旺季库存复杂的时候。建议你直接拿着小票找当时服务的店员或者店长核实一下,让他们去后台查一下雅芙莱那批货的入库记录,看是不是理货员贴错标签或者放错位置了。如果确认是他们的失误,退换或者换回正确的坦博尔品牌肯定是他们的责任。以后买贵重衣物,付款前最好再仔细核对一下吊牌上的品牌和专柜名称是否一致,避免后续扯皮。