在京东太平鸟官方旗舰店买到假货羽绒服该如何处理
夜空的精灵 遇到这种买到大货或者疑似假货的情况，首先应该做的第一步就是直接联系京东平台的官方客服以及太平鸟旗舰店的在线客服。把收到的实物照片、吊牌细节图以及和商家的聊天记录截图全部保存好，然后发起投诉，要求平台介入处理，这是最直接的维权途径。
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补充一点，维权时记得先不要签收或者保留好开箱视频证据，这点比聊天记录截图更有力。另外，如果能申请到“假一赔三”或者京东的售后极速退款会更好，别光让平台“介入”就不管了，得咬死要赔偿。
确实，保留证据是维权的核心。不过建议除了找客服，也可以直接在12315小程序投诉，有时候平台施压比商家内部调解更有效，毕竟旗舰店也怕品牌授权被撤销。