刚买的衣服拉链坏了还能退吗
阳光小喵 另外，处理这类问题之前，一定要先跟店家进行有效的沟通。大部分正规商家对于新衣服的拉链故障都是乐意解决换货问题的。但有一点需要特别注意，如果你买的衣服是打折处理款或者特价商品，很多商家会在销售时标明特价商品不予退换，这种情况下可能就无法享受免费更换或退货的服务了，买的时候要看清条款。
阳光小喵 评论 (2)
特价商品确实要留个心眼，很多商家都钻这个空子。不过拉链属于质量问题，就算不退换，换货总该行吧？建议直接拿聊天记录和实物照片去硬刚，别被一句“特价不退”给唬住了，态度强硬点往往能争取到更好的处理方案。
确实，很多特价商品都写着不退不换，买之前真得看清楚条款，不然吃哑巴亏。不过要是质量问题，哪怕特价也应该有质保吧，这得跟客服好好据理力争一下。