干洗店把衣服洗褪色了该怎么办

这说得对，物品损坏就该赔。不过实际操作中最好先保留好衣物和干洗凭证，跟店家协商不成再找消协介入。

态度很明确，直接找店家赔偿，不拖泥带水。

必须赔偿，这是底线。而且除了衣服本身的折旧赔偿，如果因为衣物损坏造成了其他损失，比如急用衣服没办法穿导致的额外支出，也应该一并索赔。别轻易接受干洗店提出的“免费洗一次”或者“打五折”这种私了方案，除非衣服价值很低，否则一定要坚持现金赔偿，并保留好所有证据，包括送洗前的照片、洗涤单据以及褪色后的对比照。

确实，如果直接洗坏了没法穿，那肯定得照价赔。不过实操里最容易扯皮的就是“原价认定”和“折旧率”。很多店会咬定这件衣服穿了好几年，只肯赔个几十块折旧费。这时候建议直接拿出当年的购买记录或者电商平台截图，证明它的实际价值，别被商家牵着鼻子走。如果对方耍赖，直接12315投诉，态度强硬点通常能拿回大部分赔偿。