元旦购买的波司登羽绒服不合适可以退换吗

虽然理论上正规渠道购买的商品在符合条件时可以换,但您提到的“处理品”概念需要注意。波司登的衣服分为处理品、合格品和一等品,其中处理品通常是指剪标或有轻微瑕疵的商品,这类商品往往是不支持退换货的。如果您的羽绒服属于一等品,且您是在元旦刚买的,距离现在时间很短,只要衣服没有下水洗涤、没有人为损坏,带上购物凭证去店里沟通,达成和平协商的可能性是很大的。实在谈不拢,也可以拨打12315进行消费者维权,这是每个公民的合法权利。

评论 (1)

处理品不退不换这事儿,其实买的时候导购就该讲清楚吧,我买剪标特价那次人家是明说的。你先翻翻吊牌和小票上咋写的,元旦买的没几天,态度好点好好商量,一般都能换,真别一上来就搬12315,容易把关系搞僵。