眼镜店调整鼻托变形和镜架是否收费？

一般正规眼镜店都会免费调鼻托的，毕竟这是售后服务的一部分，不用特意问。但如果是要换镜架或者大改，那肯定要收费的。不过遇到那种故意弄坏你眼镜然后让你换新的，这属于职业道德问题了，投诉是对的。

其实大部分正规眼镜店都会提供免费的基础调整服务，包括清洗、紧固螺丝和轻微整形，这是售后的一部分。不过如果像你说的“不小心弄变形了”导致无法修复需要更换镜框，这就属于人为损坏或责任事故了。建议先保留证据，比如拍照或视频记录变形的样子，再去找店家理论。如果店家推诿，打12315确实是最有效的办法，现在消费者维权意识都很强，店家一般不敢太嚣张。

确实，如果是店家操作失误导致的变形，免费处理是基本常识。不过现实中很多店会扯皮，说“人为损坏”要收费。建议配镜时当场仔细检查，或者拍照留证，这样维权更有底气。

确实，这种属于店家操作失误，理应是免费售后。不过建议先拍照留证，协商无果直接打12315，现在平台对这类纠纷处理挺快的，没必要跟店员扯皮。