迪卡侬质保规则是什么

迪卡侬的质保期通常为两年，在此期间若产品存在质量问题，消费者可凭购买凭证办理退换货。质量问题包含制造缺陷或材料问题，但正常磨损和人为损坏不在范围内。

如果产品在质保期内出现质量问题，顾客可以根据自身需求选择退货、换货或修理。若无法修复或更换，迪卡侬将提供退款服务，需配合提供完整的购买凭证和产品配件。

对于购买超过30天但仍在两年质保期内的商品，若出现质量问题可申请维修服务。需携带购物凭证及维修明细表，售后人员会根据情况评估处理方案。

退货或换货时，商品需保持全新状态，包括所有原始配件、包装和标签。个人护理类产品如内衣泳衣仅支持换货，且必须未使用并保留原包装。

迪卡侬质保规则可能因地区或商品类型存在差异，建议购买时向门店确认具体政策。保留购物凭证至关重要，这是办理售后的重要依据，避免因凭证缺失导致权益受损。