表面不光的那种休闲鞋可以打鞋油吗

关于白皮鞋变黄的问题，这通常是因为鞋子受潮后经过日晒导致的。如果排除了你自己弄湿鞋子的情况，那很可能是鞋子在商场仓库存储期间就受潮了，这种情况下责任在于商场。

服务员建议只擦护手霜，主要是担心你使用不当的鞋油造成负面影响。即便使用不当，鞋子也不会立刻变黄，只是看起来会比较脏。只有磨砂皮或绒面鞋才是真正不能打普通鞋油的，需要用特殊的翻新水护理。

既然鞋子可能存在质量问题或保管不当，建议你尽早联系商家，要求赔偿损失或者直接退货，拖延时间越久对维权越不利。

针对你提到的表面不光的那种休闲鞋，首先要确认材质。如果是胎牛皮等光面皮革，其实是可以打油的，但建议使用绵羊油，因为白鞋怕蜡质油粘性太强封住气孔，导致透气性变差和气孔变黑。