在搜索栏里输入“快手卖货助手”并点击关注，关注成功后进入主页，点击右上角的私信图标。通过私信向客服说明情况，询问包裹去向或补发单号，这样能尽快得到官方的帮助。
快手买东西没收到货该怎么查快递？
要是你一直没收到快递单号，或者查不到物流信息，那就得直接联系快手官方客服了。打开快手APP后，点击左上角的三道横线图标，然后选择搜索功能，这是解决问题的关键第一步。
如果你已经拿到了快递单号，最直接的办法就是去对应快递公司的官网查询物流详情。不同快递有不同的官方网站，只要输入单号就能知道包裹现在的具体位置和运输状态，这是最准确的查询方式。
除了官网查询，你还可以利用支付宝或者微信里的快递服务功能。在支付宝的生活号或者微信公众号里找到快递查询入口，输入单号后同样可以获取最新的物流动态，这种方式也很方便快捷。