斐乐衣服掉色代表是正品吗？

针对顾客反馈的褪色情况，斐乐向专卖店明确反馈称，穿洗不当或接触到化学物质，都可能导致面料中的染剂被侵蚀，从而出现局部褪色的现象。

关于卫衣褪色，斐乐售后给出的解释是，如果局部出现不规则褪色，可能是因为混洗、洗涤剂直接浸泡或接触化学物质，导致面料纱线中的染剂被侵蚀。

斐乐方面确实回应过这类掉色问题，他们表示这属于正常现象，并非假货的标志，而是由于洗涤方式或环境因素导致。