淘宝买的衣服洗后严重掉色可以退货吗
要是衣服存在严重掉色的质量问题,处理起来就简单多了。您可以直接在订单里发起退款申请,然后上传几张清晰的商品严重掉色照片作为凭证,平台会介入处理您的售后问题。
要是衣服存在严重掉色的质量问题,处理起来就简单多了。您可以直接在订单里发起退款申请,然后上传几张清晰的商品严重掉色照片作为凭证,平台会介入处理您的售后问题。
确实,严重掉色肯定算质量问题。不过建议你先看看商品详情页有没有写“首次洗涤轻微浮色”之类的免责声明,如果商家拿这个搪塞,直接截图发给淘宝客服要求介入,只要照片拍得清楚,支持退货退款一般都没问题,别自己跟客服扯皮,平台会公正判责的。