京东买到假衣服怎么投诉赔偿?
除了直接在平台内部投诉之外,你也可以选择更严厉的手段,直接去当地的工商局进行举报。工商部门对于售假行为有明确的监管职责,通过行政手段举报往往能起到更好的震慑和解决作用。
除了直接在平台内部投诉之外,你也可以选择更严厉的手段,直接去当地的工商局进行举报。工商部门对于售假行为有明确的监管职责,通过行政手段举报往往能起到更好的震慑和解决作用。
工商局举报确实有效,但流程相对繁琐。建议先走平台客服,若商家拒绝赔偿,再尝试“12315”小程序投诉,这样取证更完整,比直接跑一趟工商局更高效。
工商局确实管,但现在大部分纠纷都归市场监督管理局管了,而且通常建议先打12315热线或小程序投诉,流程更规范,直接跑一趟工商局效率未必高。