接待环节要有茶具一套，特别是针对大客户，坐下来慢慢聊、细细看，这套流程能增加成交几率，显得专业又贴心。
开一家玉器店需要掌握哪些关键步骤？
专业检测工具也不能少，查尔斯滤镜、强光笔形灯和尺子都是必备品。顾客有时很在意玉器的具体重量，克拉秤能及时满足这种需求。
为了保护贵重物品，柜台里侧必须铺上厚厚的地毯。玉器易碎，肯定会有失手掉落的时候，厚地毯能最大程度减少破损风险。
安防措施必须做足，在店内各个角落安装多个高清监控摄像头。贵重物品交易频繁，监控既是安全保障，也是处理纠纷的证据。
店内细节也要到位，准备双面的试戴镜子，还有护手霜方便顾客戴手镯时手部光滑。工具方面要有手镯卡尺、克拉秤和30倍指环放大镜。
光有地段不行，老板自己得懂行。在对卖的玉器没有基本了解和鉴别能力之前，千万别盲目开业，否则容易被行家笑话或吃亏。
硬件设施里，柜台和灯光最关键。专业翡翠灯光色温要偏黄，绝对不能图便宜用节能灯，否则翡翠颜色看着就不对劲，影响销售。
开店前得先想清楚钱有多少，也就是确定投资预算。根据预算去锁定目标消费群体，比如是开在高档社区附近还是商场里，选对位置才能精准获客。
开玉器店第一步就是品牌背书，切记要选那些知名度高、实力非常雄厚的大牌子加盟或合作，这样起步时顾客信任度会更高。
氛围营造也很重要，安装一套音响设备，播放一些高雅欢快的背景音乐。好的环境能让顾客放松心情，更愿意在店里多停留一会儿。