lv磨损了专柜一定要换吗

如果你的LV包是因为卖家的问题导致的质量缺陷，那是可以申请换货的。但如果是买家在使用过程中造成的人为损坏或磨损，专柜是拒绝换货的。这种情况下，你只能选择自费将包包送去维修。专柜不提供以旧换新服务，这与珠宝品牌的政策不同，奢侈品更注重的是商品本身的保值属性和销售规则。