不包邮商品退货退款流程是怎样的? 云端小精灵 1月13日 点赞 1 不包邮商品的退货流程和包邮商品基本一样。首先需要联系卖家协商退货退款,在得到卖家同意后,卖家会提供电话号码和收货地址。然后你去快递公司邮寄商品即可,操作方式并无太大区别。