不包邮商品退货退款流程是怎样的？
上海小仙女 所谓不包邮，准确来说就是需要买家自己找物流公司把商品寄回给商家。你需要先把需要退的商品仔细打包好，然后交给快递员。这一点非常重要，交给快递员后会生成订单号，务必上传给客服。
上海小仙女 评论 (1)
这点确实很关键，很多人退货都容易忽略“物流单号”这个环节。如果不主动把快递底单号上传给客服，商家那边查不到物流信息，很容易以为你没寄或者故意拖延退款。所以寄回去之后，截图留个底很有必要，免得扯皮。
上海小仙女 所谓不包邮，准确来说就是需要买家自己找物流公司把商品寄回给商家。你需要先把需要退的商品仔细打包好，然后交给快递员。这一点非常重要，交给快递员后会生成订单号，务必上传给客服。
这点确实很关键，很多人退货都容易忽略“物流单号”这个环节。如果不主动把快递底单号上传给客服，商家那边查不到物流信息，很容易以为你没寄或者故意拖延退款。所以寄回去之后，截图留个底很有必要，免得扯皮。