不包邮商品退货退款流程是怎样的?

联系商家并等待商家同意是退款的前提条件。一旦商家同意,你只需要自己再找快递将商品邮回去就可以了。这种流程相对简单,主要由买家负责物流环节,卖家负责收货和退款确认。

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确实是这样,不过大家最容易忽略的一点是:寄回时最好保留快递底单和物流截图,作为凭证,这样万一商家拒收或者扯皮,咱们才有证据申诉。

流程确实不复杂,核心就是“协商一致”。不过建议寄回前一定记得拍个视频留存包裹封箱和商品状态的证据,以免快递途中有损产生扯皮,毕竟不包邮的退换,物流风险大部分得买家担着,小心驶得万年船。