不包邮商品退货退款流程是怎样的?
首先联系卖家进行沟通,双方协商一致同意退货后,再在订单页面申请退货退款。点击选择退款原因,之后提交申请,并填写物流单号即可完成操作。不过要注意,不包邮商品的退货运费需由买家自理。
首先联系卖家进行沟通,双方协商一致同意退货后,再在订单页面申请退货退款。点击选择退款原因,之后提交申请,并填写物流单号即可完成操作。不过要注意,不包邮商品的退货运费需由买家自理。
确实,大家买东西时容易忽略“不包邮”这几个小字。其实退货时运费自理是常规操作,但建议在申请前务必先和客服确认好运费险是否覆盖,或者双方约定好退回运费,避免后续扯皮。流程上除了填单号,记得保留好寄出的快递底单,直到退款到账再丢弃,以防万一。