不包邮商品退货退款流程是怎样的？

整个流程始于申请退货退款，并在商家同意后开始发货。填入选运单号后，只需等待商家收到货，货款就可以退回来了。这是一个比较简洁的流程，关键在于及时上传单号和商家确认收货。