不包邮商品退货退款流程是怎样的?

不包邮商品意味着买家在下单时已经支付了商品金额和运费。如果收到货后不满意,需要在线上提交退货申请。只有当商家同意买家的申请后,买家才可以进行下一步的寄件操作,这是必不可少的先决条件。

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确实得先联系商家拿到同意凭证,不然自己瞎寄过去,钱货两空那就真没法挽回了。这点很多新手容易忽略,以为有运费险或者承诺退货就能直接发,结果卡在第一步。

确实得先跟商家确认好,不然自己寄回去容易扯皮。不过运费这块最好下单前问清楚,不然退货运费都得自己掏,有点不划算。