屈臣氏的经营模式是什么

在服务细节上，屈臣氏将店铺清晰划分为不同售货区，货品分类摆放整齐，便于顾客挑选。店内提供《护肤易》等资料手册及免费皮肤护理咨询，药品柜台设有“健康知己”资料展架分享保健知识。同时，公司积极推行电脑化管理系统，提高了订货与发货效率。这些措施体现了屈臣氏不仅关注销售，更注重对顾客的体贴关怀，突显了“个人护理”的特色。